公司組織TTT與商務(wù)呈現(xiàn)培訓(xùn)

5月28日，在公司報告廳舉行了為期一天的TTT與商務(wù)呈現(xiàn)的培訓(xùn)，培訓(xùn)主要針對助理級以上干部及骨干員工。?TTT，是企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域的職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練課程，通俗地講即是對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的一種培訓(xùn)。

公司發(fā)展多年，實力逐漸強大，同時也涌現(xiàn)出一批有較高水平的管理人員、技術(shù)骨干力量，如何將他們積累多年的經(jīng)驗較好地在公司內(nèi)部進行推廣，從而提升整個團隊的素質(zhì)和能力，內(nèi)訓(xùn)師技能的掌握顯得尤其重要。

此次培訓(xùn)邀請到了無錫凱登管理顧問有限公司的劉老師，主要講解內(nèi)訓(xùn)師技巧方面的培訓(xùn)。他在華為集團擔任多年的內(nèi)訓(xùn)師，授課經(jīng)驗豐富。培訓(xùn)中，劉老師主要圍繞“心、講、演、動、場”五個字進行講解，串起來講就是“用心講演才能打動全場” ?！靶摹保礊樾膽B(tài)調(diào)整，從不計得失、增大把握、自我安慰、場邊放松、精力轉(zhuǎn)移、習(xí)慣演講這幾方面著手，做到駕馭好上臺時的緊張情緒?！爸v”，即為講話的思路、內(nèi)容。講課時內(nèi)容為王，所以首先得有好的授課內(nèi)容，才能吸引住人。好的內(nèi)容，結(jié)合金字塔培訓(xùn)思維有點、有結(jié)構(gòu)、有支撐地將肚子里的東西毫無損耗的傳遞給學(xué)員?！把荨保闯尸F(xiàn)表達。如何呈現(xiàn)表達呢？他主要講了“73855”法則，7%的語言表達能力，38%的語音表達能力，55%的肢體表達能力，再融入情緒，放開自己，盡情表達即可完美呈現(xiàn)?！皠印保椿涌貓?。互動方式有多種，講師和學(xué)員互動、學(xué)員和學(xué)員互動、小組和小組互動等等，根據(jù)培訓(xùn)的實際需要選擇合適的互動方式，只要能達到理想的培訓(xùn)效果就行?！皥觥保磮龅睾洼o助設(shè)計，主要講了PPT的設(shè)計。PPT設(shè)計要注重結(jié)構(gòu)化、重點化、圖像化、排版化、動態(tài)化，文字不在多，在于精準地描述。培訓(xùn)中PPT只能為舞臺搭檔，而不能搶了講師的風頭而成為主角。

劉老師的授課重點部分講解恰到好處，氣氛活躍，學(xué)員參與性高，取得了非常好的培訓(xùn)效果。通過培訓(xùn)，使大家系統(tǒng)掌握了培訓(xùn)的基本方法和技巧，對如何設(shè)計課程及提煉案例進行了引導(dǎo)。他還鼓勵大家結(jié)合實際多運用、多練習(xí)，由“量”至“質(zhì)”的轉(zhuǎn)化，加強積累和訓(xùn)練，在培訓(xùn)工作上才會有所收獲。

外部培訓(xùn)可以將外部一些先進的、好的理念帶到企業(yè)中來，促使企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念和提高技能，以適應(yīng)快速變化的內(nèi)外環(huán)境。而內(nèi)訓(xùn)師成長于企業(yè)，熟悉企業(yè)經(jīng)營狀況、崗位技能要求、清楚學(xué)員的需求，可以根據(jù)實際情況進行“量體裁衣”式的培訓(xùn)，更容易幫助受訓(xùn)者提出針對性強的解決問題方案。因此為了配合企業(yè)的發(fā)展需要，在做好外訓(xùn)的同時，更要加強內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)。于個人，能力得到了鍛煉；于企業(yè)，員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力得到了提升，為公司更快、更好的發(fā)展貢獻力量。

（劉春燕）

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