成功的管理者只要處理好這五大矛盾

摘自：管理的常識(shí)

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01、?幫人與管人的矛盾

針對(duì)時(shí)下員工難管、不服管的情況，管理要從單純的“管”轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У摹皫汀薄?/SPAN>

推行一項(xiàng)管理制度，遇到了對(duì)立、對(duì)抗，恰恰證明制度的執(zhí)行不在對(duì)錯(cuò)上。“對(duì)的就沒有理由對(duì)抗”的觀點(diǎn)是對(duì)管理的誤解。管理者要從“對(duì)別人有沒有用而不是對(duì)不對(duì)”的考慮出發(fā)，從幫人出發(fā)做管理。管理者首先要考慮付出，幫助下屬解決生產(chǎn)、工作中遇到的問題。只提要求，不給方法，很難做好管理工作。

02、?求內(nèi)與求外的矛盾

企業(yè)做任何事情都離不開資源，不管是人力資源還是財(cái)力資源。但這個(gè)資源有內(nèi)外之別。很多人特別是企業(yè)管理者喜歡向外求助，認(rèn)為下屬素質(zhì)低、能力差，千方百計(jì)招人、挖人。結(jié)果，人才換了無數(shù)，企業(yè)仍然是一團(tuán)糟。

其實(shí)，管理者應(yīng)求內(nèi)不求外，提倡自行開發(fā)。

管理非常重要的指導(dǎo)思想是：不換人，但是要改人。要樹立一個(gè)概念：沒有不合格的員工，只有不按要求做的員工。

03、?抓點(diǎn)于顧面的矛盾

企業(yè)有具體的做事方法，但沒有一個(gè)統(tǒng)一的體系或者模式。

所謂體系（模式）是一系列有效動(dòng)作的組合。一系列指的是持續(xù)改善。當(dāng)我們攻關(guān)時(shí)，就是在一個(gè)點(diǎn)上聚焦。做什么事都要聚焦、專注。真正有效的管理是寧少勿多。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粽f：抓住一個(gè)點(diǎn)，反復(fù)抓、抓反復(fù)，抓出一個(gè)樣板來再推而廣之。抓點(diǎn)突破，以點(diǎn)帶面。這是管理的一個(gè)規(guī)律。

在抓點(diǎn)抓出成效的同時(shí)，要對(duì)其進(jìn)行總結(jié)、歸納，然后整理成文件，形成有效的體系。

04、?動(dòng)作與力度矛盾

很多企業(yè)在做“動(dòng)作”，但就是沒力度。

企業(yè)開始做“動(dòng)作”時(shí)轟轟烈烈，全廠沸騰，不到3天就悄無聲息。耐力來自頻率，來自頻繁重復(fù)。管理要做周期性運(yùn)動(dòng)。

做過計(jì)劃物控的人都知道，訂單評(píng)審、交期分解、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃，做好了試圖一成不變地推行下去是不現(xiàn)實(shí)的，因?yàn)槲锪?、設(shè)備、人員等經(jīng)常變化。怎么辦？頻繁調(diào)整：你天天變，我天天調(diào)。管理就是頻繁應(yīng)變，頻繁調(diào)整。頻繁產(chǎn)生力量。不要相信一次“動(dòng)作”就能一勞永逸解決問題。

05、?思路與效果的矛盾

現(xiàn)在做管理，思路都有，就是沒效果。問題出在哪里？沒有“結(jié)案”。做事情“結(jié)案”很重要?！敖Y(jié)案”就是總結(jié)，是好是壞給個(gè)說法。

怎么關(guān)注效果？對(duì)數(shù)據(jù)變化給予關(guān)注。做任何事情一定要有數(shù)據(jù)化的目標(biāo)。無論產(chǎn)量、人均產(chǎn)值、合格率、損耗率，都要有明確的數(shù)據(jù)指標(biāo)。

不要一下子把目標(biāo)定很高，要一步步來。定了目標(biāo)就要頻繁檢查，達(dá)成了獎(jiǎng)勵(lì)，否則處罰。要階段性地設(shè)一些子目標(biāo)，分段激勵(lì)。最重要的是要分析沒有達(dá)到目標(biāo)的原因，因?yàn)閷?duì)它的分析將成為下一步的切入點(diǎn)。

很多管理動(dòng)作簡(jiǎn)單有效就在于其要領(lǐng)把握得好，復(fù)雜的事情抓住要領(lǐng)做，就會(huì)出效果。